В нашей компании функционирует профессиональная служба поддержки, готовая предоставить максимальную техническую помощь для обеспечения быстрой и эффективной эксплуатации и обслуживания линий по производству сердечников из аморфных лент. Мы предлагаем следующие услуги:
В случае если у заказчика есть возможность направить свой технический персонал для обучения к нам в компанию, мы предлагаем детализированные технические материалы для дополнительного самостоятельного обучения. Более того, мы организуем бесплатное обучение на месте эксплуатации наших производственных мощностей, предоставляя практические знания по эксплуатации нашего оборудования.
Если позволяют условия, то после получения заказчиком нашей линии по резке аморфных ленточных сердечников мы направим инженеров к заказчику для оказания помощи в монтаже, завершения накладки и передачи оборудования в эксплуатацию. Наши инженеры также проведут техническое обучение персонала клиента для повышения эффективности и рентабельности производства вашей компании.
Клиенты могут связаться с нашими торговыми представителями и инженерами по техническому обслуживанию по электронной почте, чтобы сообщить о технических или нетехнических проблемах, а также высказать свои предложения. Наша команда ответит в течение 8 часов, предоставив профессиональные решения.
По запросу клиентов, наши опытные инженеры готовы связаться по видеосвязи для решения возникших в процессе эксплуатации оборудования проблем.
Обеспечение надежного доступа к запасным частям является фундаментальным аспектом обеспечения бесперебойной и прибыльной работы промышленного оборудования. Наша техническая команда всегда готова предоставить профессиональные ответы на ваши специфические потребности в области запасных частей, обеспечивая надежную поддержку вашего оборудования. В случае экстренных ситуаций мы гарантируем оперативную доставку запасных частей нашим клиентам.
Для поддержания оптимальных эксплуатационных характеристик в течение многих лет мы настаиваем на использовании только оригинальных запасных частей для наших клиентов.
Наша компания не только производит и поставляет оборудование для сердечников, но и является надежным партнером для производителей трансформаторов и компаний, занимающихся производством сердечников и пластин. Мы предлагаем разработку комплексных решений, которые соответствуют всем требованиям спецификаций и запросов.
Узнать больше